JunoOS AI服务安全说明

一、服务范围控制

本功能限定于 JunoOS PC客户端软件内的 AI角色对话、专注陪伴、生活陪伴、轻量情绪承接、休息提醒和客户端内记忆承接等场景，不用于医疗、心理咨询、金融、法律、新闻传播、社会治理、自动控制和关键信息基础设施等高风险场景。

二、输入输出安全审核

通过系统提示词约束、预置关键词库、输入输出规则校验、底层模型服务商安全能力和人工监看机制，对用户输入和模型生成内容进行安全审核，防范违法不良信息、歧视性内容、侵犯个人信息权益、侵犯知识产权、泄露商业秘密等风险。

三、违法不良信息处置

当用户连续多次输入违法不良信息，或一天内累计多次输入违法不良信息时，我们可采取提醒、限制对话、暂停 AI 功能等处置措施；发现高风险生成内容时，及时记录、拦截、复核和整改。

四、人工监看与投诉处理

公司配置 2 名监看人员，负责内容安全监看、投诉举报处理、风险问题记录和整改跟踪。投诉举报联系方式详见页面底部。

五、服务稳定性

公司对贵阳自建服务器中的数据库、Redis、日志和服务配置进行权限管理、备份管理和故障恢复管理，防止数据泄露、误删、异常中断等风险，并根据服务运行情况持续完善备份和恢复策略。